(+56) 22-5691308
ACERCA DE ESTE DOCUMENTO
O.S Computación es una empresa de venta de productos de computación, los cuales comercializa a empresas y clientes finales. El documento a continuación describe las políticas y condiciones comerciales de O.S Computación, las cuales se mantienen actualizadas en www.oscomputacion.cl
PRODUCTOS Y PRECIOS
O.S Computación cotiza y publica los precios de venta en Pesos chilenos (CL$). En casos muy aislados, en el que por ejemplo el dólar sufra variaciones demasiado extremas, O.S Computacion cotizará en dólares (US$). Los precios publicados (En la sección remate de productos nuevos) son finales, por lo tanto incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA). En algunos casos específicos se excluyen gastos de transporte (cuando sean productos en que sus cajas sean de grandes dimensiones y peso), los cuales son cotizados aparte del valor del producto. Los precios publicados pueden cambiar sin previo aviso. La información entregada por O.S Computación respecto a configuraciones de productos o su desempeño funcional es de carácter referencial. Es responsabilidad del comprador (empresa) o cliente (cliente final) validar las configuraciones de los productos que compra y asegurarse que el desempeño funcional de los mismos cumpla con los requerimientos específicos de cada caso.
STOCK
El Stock disponible informado en cotizaciones o publicado por O.S Computación es sólo referencial y éste puede haber variado al momento de ingresar una orden de compra. O.S Computación no garantiza la fecha de entrega de los productos ya que depende de la disponibilidad real y de procesos logísticos de adquisición o importación, muchos de los cuales no están bajo el control directo de O.S Computación, si no que de los mayoristas con los que trabajamos.
FORMA DE PAGO
La forma de pago la define O.S Computación estableciendo el plazo y el tipo de documento de pago. La información de pago declarada por el cliente para las órdenes pagadas vía depósitos y/o transferencias electrónicas está sujeta a validaciones y puede tomar el tiempo que sea necesario a fin de verificar la información indicada, teniendo un tiempo aproximado de validación de 24 horas. Los datos de nuestra empresa para depósitos bancarios y/o Transferencias electrónicas son las siguientes:
Razón Social: O.S Computacion Ltda.
RUT: 77.827.560-0
Cta. Corriente: 159-29946-02
Banco de Chile
Email para validación: ventas@oscomputacion.cl
COMPRA A PEDIDO
Una compra a pedido es aquella que incluye productos sin stock en O.S Computación. En el caso que estos sean productos especiales o de baja rotación, O.S Computación podrá solicitar al cliente el pago o la documentación anticipada de la compra en forma parcial o total.
FACTURACIÓN Y ENTREGA
O.S Computación, en forma estándar, considera que todas las compras de las empresas o clientes finales están afectas a la posibilidad de entregas parciales de acuerdo a la disponibilidad de los productos. O.S Computación hará el máximo esfuerzo para entregar los pedidos en el menor plazo posible y cumplir con los requerimientos de los clientes. Sin embargo, O.S Computación no garantiza la fecha de entrega de los productos ya que esta depende de la disponibilidad real, de la respuesta de los fabricantes y de procesos logísticos de adquisición o importación de parte de los mayoristas con los que O.S Computación trabaja, muchos de los cuales no están bajo el control directo de nosotros. Por la misma razón anterior, O.S Computación no acepta estar sometida a penalizaciones o multas de cualquier índole por incumplimiento en los plazos de entrega, errores de despacho o de productos. En atención a lo anterior, O.S Computación Ltda., no pagará suma alguna por atraso en los plazos de entrega o por errores en el despacho de productos.